Politique de Retours et Échanges
Chez Litière Pacha™, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre article ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de retour fournie.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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